ビジネス書とか起業系の本を読むと【ペルソナ】って言葉を見かけませんか？　すでに本の中で説明もされているコトでしょうが、初めて聞く方々のために…

ペルソナ=自分（店）が求めるお客様の理想像

となります。今までは何となく

「だいたいこの位の年齢層の方に来ていただければええかな～」

くらいで考えていましたが、突き詰めて深掘りしてペルソナになる人物像を明確にしていきたいと思います。

その前に…

　ウチの場合、女性になるわな

なぜペルソナを設定する必要が？

集客を考える時、どうしても自店にとって都合のよいストーリーを考えがち。具体的なペルソナを作成しておくことで、ペルソナ視点に立った意思決定を行いやすくなります。

また性格や趣味など詳細に設定するコトで、一貫性のある商品開発やコミュニケーションがブレるコトが無くなります。中小企業やグループで取り組む場合は、統一性をもたらすので重要と考えます。

↓そんなに難しく考えず、まずは下の項目を埋めてみませんか？

【属性】
・年齢
・性別
・職業
・年収
・最終学歴　など

【ライフスタイル】
・趣味
・恋人の有無・未婚/既婚
・インターネット利用状況
・外食派/自炊派
・インドア/アウトドア
・週末の過ごし方　など

【価値観・嗜好】
・性格
・悩み
・好きな本や雑誌
・好きな映画や音楽
・好きな芸能人　など
【現在の悩み】

・占いであればどんな悩みを抱えているか？

・ヨガ・スポーツジムであればどんな願望か？

・化粧品であればどんな風にキレイになりたいか？

・保険であればどんな不安を解消したいのか？

と、まずは考えてみてはいかがでしょう。次回はウチのペルソナを考えてみます。（つづく）

これから起業を考える方々も是非！改めてペルソナを再考してみる②

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  伊勢神宮参拝のお帰りに。。。
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